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Como Transferir o eSIM para o Celular Novo

O eSIM não pode ser fisicamente movido — a transferência acontece por proximidade entre os aparelhos ou por novo código da operadora. Veja o passo a passo completo para iPhone, Android e entre marcas diferentes.

Como Transferir o eSIM para o Celular Novo — ilustração do artigo da Delivery Tec, assistência técnica de celular em São José do Rio Preto

Como Transferir o eSIM para o Celular Novo

Trocou de celular e não sabe como levar sua linha eSIM para o aparelho novo, já que não existe um chip físico para simplesmente trocar de lugar?

Diferente do chip tradicional, o eSIM não pode ser fisicamente movido de um aparelho para outro. O que acontece, na prática, é a linha sendo desativada no celular antigo e reativada no novo.

Neste artigo, você vai aprender as duas formas de fazer essa transferência, tanto no iPhone quanto no Android.

Por que o eSIM não "muda de lugar" como o chip físico

O eSIM é um perfil digital vinculado ao hardware específico de cada aparelho.

Por isso, não existe uma transferência literal: o processo sempre envolve instalar a linha no celular novo e, em algum momento, desativá-la no aparelho antigo.

As duas formas de transferir o eSIM

1. Transferência rápida, direto entre os aparelhos

Nesse método, os dois celulares se comunicam por proximidade e movem o perfil da linha entre si, sem precisar de um novo código da operadora. Está disponível principalmente entre iPhones mais recentes, e em alguns modelos Android da mesma marca.

2. Novo código pela operadora

Quando a transferência rápida não está disponível, é necessário solicitar um novo QR Code diretamente com a operadora, reativando a linha manualmente no aparelho novo. Esse método funciona em qualquer celular compatível com eSIM, independente da marca.

Como transferir de iPhone para iPhone

  1. No iPhone novo, acesse Ajustes, depois Celular.
  1. Toque em "Configurar Celular" ou "Adicionar eSIM".
  1. Selecione a linha que deseja transferir do aparelho antigo. Se nenhuma opção aparecer automaticamente, toque em "Transferir de um iPhone por Perto".
  1. No iPhone antigo, toque em "Transferir" para autorizar a mudança.
  1. Caso um código de verificação apareça no iPhone novo, digite-o no aparelho antigo para confirmar.
  1. Aguarde a ativação do plano, que costuma levar poucos minutos.

Esse método funciona a partir do iPhone XS com iOS 16 ou superior, em ambos os aparelhos envolvidos na transferência.

Como transferir entre celulares Android

O caminho pode variar um pouco conforme o fabricante, mas o Galaxy segue este padrão:

  1. No Galaxy novo, acesse Configurações, depois Conexões.
  1. Toque em "Gerenciador de cartão SIM".
  1. Selecione "Adicionar eSIM".
  1. Toque em "Transferir SIM de outro dispositivo".
  1. Mantenha os dois aparelhos próximos e siga as instruções apresentadas na tela.
  1. No aparelho antigo, aceite a solicitação de transferência quando ela aparecer.

Se essa opção de transferência direta não estiver disponível para o seu modelo, será necessário solicitar um novo código de ativação diretamente com a operadora.

Como transferir entre marcas diferentes (Android para iPhone ou vice-versa)

Não existe transferência direta entre sistemas diferentes. Nesse caso, o processo sempre passa pela operadora:

  1. Entre em contato com o aplicativo ou site da sua operadora e solicite a reemissão do eSIM para o novo aparelho.
  1. Você receberá um novo QR Code, geralmente por e-mail ou dentro do próprio aplicativo.
  1. No celular novo, escaneie o código na seção de adicionar eSIM das configurações.
  1. Após a confirmação, desative o eSIM antigo no aparelho anterior, caso ele ainda esteja ativo.

Cuidados importantes durante a transferência

  • Mantenha os dois aparelhos conectados ao Wi-Fi durante todo o processo
  • Não remova o eSIM do celular antigo antes de confirmar que a linha já está funcionando no aparelho novo
  • Deixe os dois celulares próximos um do outro durante a transferência rápida, já que ela depende de proximidade física
  • Aguarde a confirmação completa de ativação antes de desligar qualquer um dos aparelhos

Perguntas frequentes

Perco meus dados ao transferir o eSIM?

Não. A transferência do eSIM afeta apenas a linha telefônica, sem relação com fotos, contatos ou outros dados do aparelho.

Preciso pagar algo para transferir o eSIM?

Na maioria dos casos, não. Tanto a transferência rápida quanto a reemissão de código pela operadora costumam ser gratuitas.

O que fazer se a transferência rápida não aparecer como opção?

Isso significa que seu aparelho ou operadora não oferece suporte a esse método específico, sendo necessário solicitar um novo código diretamente com a operadora.

Posso usar o mesmo eSIM em dois celulares ao mesmo tempo?

Não. O eSIM funciona vinculado a um único aparelho ativo por vez, sendo necessário desativar em um para ativar corretamente no outro.

Quanto tempo leva para o eSIM ficar ativo no aparelho novo?

Geralmente poucos minutos, mas em alguns casos, principalmente quando depende da operadora, pode levar até 24 horas para a ativação ser confirmada.

Seu celular está com dificuldade para reconhecer o eSIM?

Se mesmo seguindo o passo a passo o eSIM não ativar corretamente, pode haver uma questão de configuração ou compatibilidade do aparelho.

A DeliveryTec realiza diagnóstico completo de celulares em São José do Rio Preto, avaliando conectividade e configurações do sistema.

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