Original de fábrica
Peça idêntica à instalada na produção do aparelho, muitas vezes com número de série vinculado. Em iPhone recente, o iOS reconhece via chip de calibração. Em Samsung, tem selo do fabricante. É a mais cara e a única que garante 100% das funções.
Premium (ou 'incell/OLED premium')
Peça de qualidade próxima à original, produzida por fornecedores terceiros mas com painel OLED/incell de bom nível. Boa fidelidade de cor e brilho, com custo menor. Para aparelhos fora da garantia, é uma opção equilibrada.
Compatível ou paralela
Peça mais barata, geralmente com painel LCD substituindo OLED, ou versões antigas. Aceitável para aparelhos antigos onde o objetivo é apenas voltar a funcionar. Não recomendada em aparelhos recentes.
Como pedir clareza na assistência
Sempre pergunte: qual a categoria da peça? Tem garantia por escrito? Posso ver a caixa da peça antes da instalação? Uma assistência séria responde com tranquilidade e mostra a peça antes de abrir o aparelho.